【本文来自《女子自助餐吃12个汉堡,第三次上门被商家拒绝接待,这该不该?》评论区,标题为小编添加】
【#吃12个汉堡被拉黑女子不接受道歉#】#吃12个汉堡被拉黑女子发声#近日,消费者胡女士在社交平台发帖称,自己在常州某汉堡店购买自助汉堡套餐后,先后3次到店用餐。第一次吃了10多个汉堡,第二次吃了六七个汉堡,第三次到店时,却因自己以往“吃太多”,被汉堡店拒绝接待。
胡女士告诉红星新闻,第三次被“赶出店”后她已向当地12315举报,并认为自己购买自助套餐吃多个汉堡并无过错,但却在首次进店后,就在店家粉丝群遭到多人语言嘲讽。涉事汉堡店店主则表示,自助套餐实为引流,卖出四五百份但实际并不挣钱。因胡女士的发帖自己遭到网暴便报了警。
红星新闻记者搜索发现,涉事店铺成立于2024年,但在去年被列为经营异常。
“第一次到店大概吃了10多个汉堡,店家明显不高兴了;第二次到店前,店家通知说只能吃六七个,所以我没太吃饱就走了;第三次到店,店家直接说不接待我这样的人……”
4月8日下午,胡女士向红星新闻记者讲述了她三次到店时店家态度的转变。
胡女士告诉记者,4月5日她被拒绝接待后,随即拨打了当地12315进行投诉。但截至8日16时许,她尚未收到该投诉的处理回复。红星新闻记者也在8日下午致电常州市天宁区市场监督管理局,但接线工作人员表示,因相关举报涉及个人隐私,故无法对外透露。
胡女士说,自己之所以把遭遇发上网,本意并非要让店铺被网暴,但也希望其他“大胃顾客”不要和自己一样有类似遭遇。
“其实如果事发后店家能主动联系我,对她说的那些不尊重我和我家人的话道个歉,我不会计较什么,大家都不容易。”胡女士说,但她表示从自己发帖至今,店家始终未联系她,也并未就此事给她任何说明。
“所以我现在也不会接受店家的道歉,更不需要赔偿。”胡女士说。